本期访谈人物：

有米云CTO蔡锐涛

“SaaS解决的是企业工作协同以及协同效率的需求，而DaaS解决的则是企业内部的决策问题，为企业的高效率决策提供数据逻辑支撑。”

▍个人介绍

有米科技合伙人、有米云CTO

▍第一标签

全球营销数据服务先行者

▍企业简介

有米云是有米科技旗下专业的全球数字营销DaaS平台，通过提供专业的选品和创意生产全生命周期数字化工具服务，推动企业加速产品决策和营销数字化进程，帮助企业实现科学高效的生意增长。旗下产品包括全球移动广告数据分析平台AppGrowing（中国版&国际版）、新电商营销大数据分析平台有米有数、全球电商广告数据与选品工具GoodSpy。

极速变化的商业社会中，只有能适应新环境的企业才能适者生存。有米科技就是这样一家不断求变的企业。2010年成立时，其主要提供移动营销服务；2015年，互联网巨头崛起，在意识到流量已经牢牢掌握在这些大厂手中时，有米科技团队迅速转型，开始做起了广告代理业务。但广告代理业务并不能完全打消有米科技对竞争危机的担忧，“我们团队几个人能一下子做10个亿的营收规模，那别人肯定也可以。”

最终转型的目光落在了提供营销数据服务上。有米科技团队注意到，广告创意和投放决策是目前广告行业最大的痛点之一，而通过提供营销数据服务，可以帮助广告主快速完成创意生产，并且进行精准投放，从而提升销售量。2017年，有米科技正式对外推出了第一款数据服务产品。

今年，有米云宣布升级为“全球数字营销DaaS平台”。有米科技有踏上了DaaS的快车道。

数字化概念持续火热，继SaaS之后，DaaS东风渐起。

今年6月末，阿里巴巴宣布成立子公司瓴羊智能，正式入局DaaS赛道，以一己之力把“数据即服务”的概念推向了市场焦点。与此同时，一批更早入局的DaaS厂商逐渐站稳脚跟，在资本市场和需求市场都收获了更多关注，不少数字服务提供商正加速市场布局扩张，以抢占竞争优势。

有米科技合伙人兼有米云CTO蔡锐涛告诉《科创板日报》记者，“事实上，DaaS从大数据时代开始就已经发端，只不过那时候大家还不会强调数据可以作为一种服务，更多的是企业尤其是大企业内部进行部署，系统地、批量地处理企业内部的数据。而随着这几年技术的发展以及线上化的显著普及，DaaS作为一种商业模式成为可能。”有米科技成立于2010年，其旗下平台有米云于今年宣布升级为“全球数字营销DaaS平台”。

蔡锐涛进一步表示，DaaS与SaaS最大的不同在于，“SaaS解决的是企业工作协同以及协同效率的需求，而DaaS解决的则是企业内部的决策问题，为企业的高效率决策提供数据逻辑支撑。”

DaaS，全称Data-as-a-Service，其核心在于数据。阿里董事会主席兼首席执行官张勇在对外介绍DaaS项目的价值时曾表示，“未来的公司广义上都是数据驱动的，全方位的数字化建设是各行各业的共识。”

瓴羊的成立和定位，一定程度上体现了这家头部互联网大厂对数据服务业务的判断和认知。

瓴羊CEO、阿里巴巴集团副总裁朋新宇曾公开表示，国内之所以没有发展起来较好的SaaS企业，本质原因在于，最先在国外流行起来的SaaS是把工作流标准化，而国内的环境和企业与欧美存在差异，很难完全实现工作流的标准化。相比较而言，解决最核心的业务增长问题的DaaS，在国内或更具发展前景。

蔡锐涛亦认为，数据对当前环境下的企业决策效率提高有重要作用，DaaS平台价值凸显。“在当下数智化时代，企业需要借助数据，分析自身实际情况以及竞争对手的情况，从而做出正确的经营决策。而这也正是DaaS的价值所在。DaaS强调的大数据已经成为企业决策过程中的重要依据。”

有米科技最早主做移动广告联盟业务，而随着广告营销领域格局的不断变化，其也对自身业务内容进行了几次调整。在此过程中，蔡锐涛深感决策效率对于企业广告营销效果影响持续增加。

“过去在广告行业，针对某一品类的广告策划，会有创意调研的环节，比如请市场调研机构，花上一段时间研究各大品牌的广告，调研时间往往持续一个月甚至更长。这样做在以前是可行的，但现阶段的广告视频，热度周期已经缩短到了最长仅有一周。广告行业的变化倒逼了广告主需要加快决策速度，但速度不能以牺牲效果为代价，这时就需要效率工具进行支持。”

意识到行业痛点的有米科技，于2017年开发了一款移动广告数据分析平台AppGrowing，用于优化公司自身的广告代理业务优化。随着工具的成熟和市场的变化，有米科技将该工具推向市场，吸引了广泛的移动营销行业从业者和头部研究机构分析师。

彼时，DaaS概念尚不如今天一样火热，但数据服务的市场需求显然已经具备较为庞大的基础。

DaaS东风渐起，各平台都开始发力抢占市场，形成竞争优势的关键无疑在于数据本身。数据的丰富度和准确度自不必说，数据之间的连通性以及中立性，也是企业对数据服务商的常见要求。

对于企业内部而言，DaaS平台需要具备完善的中台技术，实现企业内部数据的打通与整合，提高企业内部管理和决策的效率；而对于外部数据，DaaS平台除了要尽可能多维度地海量搜集数据，以直观清晰的方式和工具呈现外，数据之间的连结，对于企业进行完整评估并做出决策而言至关重要。

蔡锐涛表示，数据之间的连结连通，可以让客户根据当前的转化结果优化下一步广告投放决策。以有米云旗下的新电商营销大数据分析平台有米有数为例，在内容电商领域，“各平台的数据结合起来，才能综合反映视频广告的转化情况，比如展示某个广告和品牌主的官方社交账号粉丝增长是否有较强的正相关关系，由此助力客户进行市场研究和创业研究，并判断其所处行业当前的市场情况。”

创意作为广告营销投放的核心矛盾，创作周期长且容易见瓶颈。而解决这一矛盾的关键，创意产业工业化需要数据驱动。这是DaaS平台在营销行业得以广泛应用的前提，也将是有米云2023年的聚焦方向。据悉，下一阶段有米云将继续聚焦打造营销全链路的数据闭环，在闭环中让广告主挖掘消费者兴趣、提炼消费行为驱动的内容，为创意生产提供策略方向，以实现广告创意数字化和工业化生产。

与此同时，数据的中立性也在有关数据服务的讨论中频繁被提及。“在还没数据工具时，广告主靠的是第三方咨询，那么到了数据时代，其实也是一样的道理，客观和中立是决策参考里非常重要的一点。”蔡锐涛表示。

或是基于这方面的考虑，脱胎于阿里系统的瓴羊智能，在对外宣传时亦十分注重强调自身服务的中立性。朋新宇在对外介绍瓴羊时曾表示，瓴羊以中立的第三方视角来提供DaaS服务，不再与阿里有很强的绑定关系。

但业内仍对这类既做裁判员又当运动员的互联网大厂的数据中立性存疑，这从另一个角度而言无疑给了第三方数据服务平台更大的竞争空间。

蔡锐涛表示，尽管外界对DaaS的熟悉度在不断增加，但行业目前仍处于比较早期的发展阶段。

“DaaS概念在国内火起来是最近两三年的事。其实DaaS从大数据时代开始就已经发端，只不过那时候大家还不会强调数据可以作为一种服务，更多的是企业尤其是大企业内部进行部署，系统地批量地处理企业内部的数据。而随着这几年技术的发展以及线上化的显著普及，DaaS成为可能。但客观地说，DaaS在国内其实还远说不上特别火热。”

阿里、字节等互联网巨头的陆续入局，蔡锐涛表示，这将把市场和行业拉到一个引人注目的位置，推动DaaS领域的市场教育，对整个行业发展而言具有推进作用。

蔡锐涛对DaaS赛道的未来表示看好。“现在是一个非常好的行业发展机会，首先国内商业的线上化程度很高，这是一个重要的基础，尽管目前可能还缺少一个比较开放的生态，但至少有比较完备的基础条件，数据是充足的。未来在人力成本的增加等多重因素叠加影响下，企业对DaaS工具的采用意愿和需求都会加大。”

但另一方面，DaaS赛道的发展也面临挑战。

蔡锐涛认为，国内数据项目目前确实有越来越多的趋势，但客观而言，各平台的数据开放程度仍然是未来行业实现高速发展亟待解决的问题之一。

“各个平台之间的开放程度以及API丰富程度还是不太够。可以作为比较的是，海外的数据分析工具这几年肉眼可见地起来了，且生态发展得非常蓬勃。”

另有行业分析指出，各行业领域的数据广度接下来将不断增大，与此同时，各行业环境都处于持续的变化状态中，客户对数据的需求也将随时发生变化，这对DaaS平台的稳定性以及业务灵活度提出了更高的要求。

围绕数据使用还有一个永恒的话题，即数据安全。数据抓取的合法合规、数据之间的区隔与保密，都是DaaS平台在未来发展过程中绕不开的要点。

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